Kontaktai
Turite klausimą, kažkas neveikia ar tiesiog norite suprasti, ar jūsų svetainei reikia nuolatinės priežiūros? Parašykite. Pirmiausia išsiaiškinsime situaciją, o tik tada kalbėsime apie sprendimą.
Papasakokite, kuo galime padėti
Greito reagavimo pagalba
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip greitai reaguojate į užklausas?
Reakcijos laikas priklauso nuo pasirinkto plano ir problemos svarbos. Kritiniai sutrikimai, kai svetainė neveikia arba negalima pateikti užsakymų yra aukščiausio prioriteto.
Ar padedate, jei svetainė jau neveikia?
Taip. Pirmiausia bandysime nustatyti, ar problema susijusi su serveriu, atnaujinimu, įskiepių konfliktu, saugumo incidentu ar kita priežastimi. Nustačius priežastį bandome kuo greičiau ją sutvarkyti.
Ar konsultacija įpareigoja pasirinkti priežiūros planą?
Ne. Pirmas pokalbis ir pradinis situacijos įvertinimas nėra įsipareigojimas. Jei jūsų svetainei pakanka vienkartinio darbo arba periodinių atnaujinimų, taip ir pasakysime. Ne kiekvienai svetainei reikia mėnesinio plano.
Kas yra UptimeWP?
UptimeWP – tai WordPress priežiūros paslauga verslui. Rūpinamės atnaujinimais, atsarginėmis kopijomis, svetainės stebėjimu, saugumu ir techninėmis problemomis. Tikslas paprastas: kad žinotumėte, kas atsakingas už jūsų svetainės techninę dalį.
Ar prižiūrite svetaines, kurias sukūrė kita įmonė ar programuotojas?
Taip. Galime perimti jau veikiančios WordPress svetainės priežiūrą, net jei ją kūrė kita agentūra, laisvai samdomas specialistas ar vidinė komanda. Prieš pradėdami darbus atliekame techninį auditą ir įvertiname svetainės būklę, naudojamus įskiepius, temą, serverį bei galimas rizikas.
Ar galėsiu kreiptis dėl svetainės pakeitimų?
Taip, planuose yra įtraukta speciali valandinė kainodara. Kiekviena užduotis, nauji funkcionalumai ar individualios integracijos įvertinamos atskirai ir atliekamos tik suderinus kainą bei terminą.
