Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 17 d.

Stengiamės rinkti tik tuos duomenis, kurių iš tikrųjų reikia atsakyti į jūsų užklausą, atlikti svetainės auditą, suteikti užsakytas paslaugas ir užtikrinti svetainės veikimą bei saugumą.

1. Kas tvarko jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenų valdytojas:

Toliau šiame dokumente MB DEVELOPERIS taip pat vadinama UptimeWP, mes arba mūsų.

Jeigu turite klausimų apie savo asmens duomenis, galite parašyti [email protected].

2. Kokius duomenis galime rinkti?

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine ar mūsų paslaugomis, galime tvarkyti:

• jūsų vardą ir pavardę;

• el. pašto adresą;

• telefono numerį;

• jūsų ar jūsų įmonės svetainės adresą;

• įmonės pavadinimą ir rekvizitus;

• jūsų pateiktos užklausos ar žinutės turinį;

• informaciją apie užsakytas paslaugas;

• bendravimo su mumis istoriją;

• sąskaitoms ir apskaitai reikalingą informaciją;

• techninę informaciją, pavyzdžiui, IP adresą, naršyklę ar apsilankymo laiką;

• jūsų pasirinkimus dėl slapukų;

• kitą informaciją, kurią patys mums pateikiate.

Prašome nepateikti daugiau asmens duomenų, nei reikia jūsų klausimui ar užsakymui išspręsti.

3. Kai pateikiate užklausą

Kai parašote mums per kontaktų formą, el. paštu, telefonu ar kitu svetainėje nurodytu būdu, jūsų pateiktus duomenis naudojame tam, kad galėtume:

• perskaityti ir įvertinti jūsų užklausą;

• su jumis susisiekti;

• atsakyti į klausimus;

• suprasti, kokios pagalbos reikia;

• įvertinti darbų apimtį ir kainą;

• pasiruošti galimam paslaugos teikimui.

Šiuos duomenis tvarkome todėl, kad jūs patys kreipiatės į mus dėl informacijos ar paslaugos ir mums jų reikia jūsų užklausai išspręsti.

Jeigu paslaugų neužsakote, su užklausa susijusią informaciją paprastai saugome iki 12 mėnesių nuo paskutinio bendravimo.

Jeigu informacijos reikia ginčui, teisėtam reikalavimui ar kitai pagrįstai priežasčiai, ją galime saugoti ilgiau.

4. Nemokamas WordPress svetainės auditas

Kai pateikiate užklausą nemokamam svetainės auditui, galime gauti:

• jūsų vardą;

• el. pašto adresą;

• telefono numerį;

• svetainės adresą;

• jūsų pateiktą komentarą ar papildomą informaciją.

Šią informaciją naudojame tam, kad galėtume peržiūrėti jūsų nurodytą svetainę, prireikus patikslinti informaciją ir pateikti audito išvadas.

Duomenis tvarkome todėl, kad auditą užsakote savo iniciatyva ir mums reikia pateiktos informacijos paslaugai atlikti.

Jeigu po audito kitų paslaugų neužsakote, su auditu ir bendravimu susijusią informaciją paprastai saugome iki 12 mėnesių nuo paskutinio bendravimo.

5. Kai užsakote mūsų paslaugas

Jeigu užsakote WordPress priežiūros, programavimo, apsaugos, greičio optimizavimo, nulaužtos svetainės tvarkymo ar kitas UptimeWP paslaugas, tvarkome informaciją, kurios reikia sutartiems darbams atlikti.

Tai gali būti:

• kontaktinė informacija;

• įmonės rekvizitai;

• svetainės adresas;

• techninė informacija apie svetainę;

• informacija apie užsakytus darbus;

• susirašinėjimas;

• atsiskaitymo informacija.

Kai darbams atlikti suteikiate WordPress, hostingo, serverio ar kitų sistemų prisijungimo duomenis, juos naudojame tik sutartiems darbams atlikti.

Duomenis šiuo atveju tvarkome todėl, kad jie reikalingi paslaugai suteikti ir mūsų susitarimui su jumis vykdyti.

6. Sąskaitos ir apskaita

Jeigu užsakote mokamas paslaugas, galime tvarkyti:

• vardą ir pavardę;

• įmonės pavadinimą;

• įmonės kodą;

• PVM mokėtojo kodą;

• adresą;

• el. pašto adresą;

• informaciją apie suteiktas paslaugas ir mokėjimus.

Dalį šios informacijos privalome tvarkyti ir saugoti pagal apskaitos bei mokesčių reikalavimus.

PVM sąskaitos faktūros saugomos 10 metų nuo jų išrašymo dienos.

7. Bendravimas kitais kanalais

Su UptimeWP galite susisiekti ne tik per svetainę, bet ir:

• el. paštu;

• telefonu;

• WhatsApp;

• Telegram;

• kitais svetainėje nurodytais komunikacijos kanalais.

Tokiu atveju tvarkome informaciją, kurią patys mums pateikiate.

Naudojantis WhatsApp, Telegram ar kitomis trečiųjų šalių platformomis, jūsų duomenis taip pat gali tvarkyti tų platformų valdytojai pagal savo privatumo taisykles.

8. Techniniai ir saugumo duomenys

Kad svetainė uptimewp.lt veiktų stabiliai ir būtų apsaugota nuo neteisėtos veiklos, serverio ar saugumo sistemose gali būti fiksuojama techninė informacija, pavyzdžiui:

• IP adresas;

• apsilankymo data ir laikas;

• atidarytas puslapis ar failas;

• naršyklės tipas;

• operacinė sistema;

• serverio atsakymo kodas;

• informacija apie įtartinas ar kenksmingas užklausas.

Šią informaciją naudojame svetainės veikimui prižiūrėti, klaidoms nustatyti, saugumo incidentams tirti ir piktnaudžiavimui riboti.

Tai darome dėl teisėto intereso užtikrinti svetainės ir mūsų sistemų saugumą.

Techninė informacija saugoma tik tiek, kiek jos pagrįstai reikia šiems tikslams.

9. Slapukai

Svetainėje naudojame slapukus ir panašias technologijas.

Slapukas yra nedidelis duomenų failas, kurį svetainė gali išsaugoti jūsų įrenginyje.

Slapukai gali būti naudojami:

• būtinoms svetainės funkcijoms;

• jūsų slapukų pasirinkimams išsaugoti;

• svetainei tinkamai veikti;

• statistikai ir analizei;

• papildomoms funkcijoms;

• trečiųjų šalių turiniui pateikti.

Būtinieji slapukai

Kai kurie slapukai yra būtini tam, kad svetainė galėtų tinkamai veikti. Jiems atskiro sutikimo nereikia.

Kiti slapukai

Nebūtinus slapukus naudojame tik tada, kai tam suteikiate sutikimą.

Slapukų pasirinkimams valdyti naudojame CookieYes.

Pirmą kartą apsilankę svetainėje galite:

• priimti visus slapukus;

• atsisakyti nebūtinų slapukų;

• pasirinkti atskiras slapukų kategorijas.

Savo pasirinkimą galite bet kada pakeisti naudodami svetainėje esančius slapukų nustatymus.

Aktualus svetainėje naudojamų slapukų sąrašas pateikiamas CookieYes slapukų lange. Ten galite matyti slapuko pavadinimą, paskirtį, kategoriją ir galiojimo laiką.

Kadangi svetainėje naudojami sprendimai laikui bėgant gali keistis, CookieYes lange pateikiamas slapukų sąrašas yra aktualiausias.

10. Google ir kitos trečiųjų šalių paslaugos

Svetainėje gali būti naudojami trečiųjų šalių sprendimai, pavyzdžiui:

• Google Maps;

• Google paslaugos;

• WhatsApp;

• Telegram;

• kiti svetainės veikimui ar turiniui reikalingi sprendimai.

Naudojant tokius sprendimus tam tikra informacija gali būti perduodama jų paslaugų teikėjams.

Jeigu konkrečiai trečiosios šalies funkcijai reikalingas jūsų sutikimas, ji turi būti aktyvuojama tik gavus atitinkamą sutikimą per slapukų valdymo sistemą.

Paspaudus nuorodą į išorinę svetainę ar platformą, jos duomenų tvarkymui taikomos tos platformos privatumo taisyklės.

11. Kam galime perduoti jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenų neparduodame.

Kai tai būtina mūsų veiklai, duomenis gali tvarkyti mūsų naudojami paslaugų teikėjai, pavyzdžiui:

• hostingo ir serverių paslaugų teikėjai;

• el. pašto paslaugų teikėjai;

• IT ir svetainės infrastruktūros paslaugų teikėjai;

• atsarginių kopijų ar duomenų saugojimo paslaugų teikėjai;

• apskaitos paslaugų teikėjai;

• CookieYes;

• Google ir kitų svetainėje naudojamų paslaugų teikėjai;

• komunikacijos platformų teikėjai.

Duomenis taip pat galime pateikti valstybės institucijoms, teismams ar teisėsaugos institucijoms, jeigu tai padaryti privalome pagal teisės aktus.

Paslaugų teikėjams perduodame tik tiek informacijos, kiek jos reikia konkrečiai paslaugai suteikti.

12. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie mūsų naudojami paslaugų teikėjai gali veikti už Europos ekonominės erdvės ribų arba naudoti infrastruktūrą kitose valstybėse.

Tokiais atvejais duomenys perduodami tik naudojant teisės aktuose numatytas apsaugos priemones, pavyzdžiui, kai valstybė pripažinta užtikrinančia tinkamą duomenų apsaugą arba naudojamos Europos Komisijos patvirtintos duomenų apsaugos sąlygos.

13. Kiek laiko saugome informaciją?

Duomenų nelaikome ilgiau, nei jų reikia.

Pagrindiniai terminai:

• kontaktinės užklausos – paprastai iki 12 mėnesių nuo paskutinio bendravimo;

• nemokamo audito užklausos – paprastai iki 12 mėnesių nuo paskutinio bendravimo;

• su paslaugomis ir sutartimis susijusi informacija – tiek, kiek jos reikia paslaugai suteikti ir mūsų teisėms bei pareigoms užtikrinti;

• PVM sąskaitos faktūros – 10 metų nuo jų išrašymo dienos;

• slapukų duomenys – pagal konkrečiam slapukui CookieYes lange nurodytą terminą;

• techniniai serverio ir saugumo duomenys – tiek, kiek pagrįstai reikia svetainės veikimui ir saugumui užtikrinti.

Jeigu informaciją privalome saugoti ilgiau dėl teisės aktų, ginčo ar teisinio reikalavimo, ji gali būti saugoma iki atitinkamo termino ar proceso pabaigos.

14. Kokias teises turite?

Turite teisę:

• sužinoti, kokius jūsų asmens duomenis tvarkome;

• gauti savo duomenų kopiją;

• prašyti ištaisyti netikslius duomenis;

• tam tikrais atvejais prašyti duomenis ištrinti;

• tam tikrais atvejais prašyti apriboti duomenų naudojimą;

• nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas mūsų teisėtu interesu;

• tam tikrais atvejais gauti savo pateiktus duomenis kompiuterio skaitomu formatu;

• bet kada atšaukti savo sutikimą, kai duomenys tvarkomi jūsų sutikimo pagrindu.

Jeigu atšaukiate sutikimą dėl slapukų, tai galite padaryti per svetainėje esančius CookieYes slapukų nustatymus.

Kai kurioms teisėms taikomos teisės aktuose nustatytos išimtys. Pavyzdžiui, negalime ištrinti informacijos, kurią privalome saugoti pagal apskaitos ar kitus teisės aktus.

15. Kaip pasinaudoti savo teisėmis?

Jeigu norite gauti informaciją apie savo duomenis arba pasinaudoti savo teisėmis, parašykite:

Jeigu kyla pagrįstų abejonių dėl prašymą pateikusio asmens tapatybės, galime paprašyti papildomos informacijos, kad įsitikintume, jog duomenų nepateikiame kitam asmeniui.

Į jūsų prašymą paprastai atsakysime ne vėliau kaip per vieną mėnesį.

Jeigu prašymas sudėtingas arba vienu metu gauname daug prašymų, teisės aktų numatytais atvejais atsakymo terminas gali būti pratęstas. Apie tai jus informuosime.

16. Kur kreiptis, jei manote, kad jūsų teisės pažeistos?

Jeigu manote, kad jūsų duomenis tvarkome netinkamai, pirmiausia galite parašyti mums:

[email protected]

Taip pat turite teisę pateikti skundą:

17. Ar privalote pateikti savo duomenis?

Viešą UptimeWP svetainės turinį galite naršyti nepateikdami savo vardo ar kontaktinių duomenų.

Tačiau tam tikros informacijos reikia, jeigu norite:

• pateikti užklausą;

• gauti mūsų atsakymą;

• užsisakyti nemokamą svetainės auditą;

• užsakyti paslaugą;

• sudaryti ar vykdyti susitarimą dėl paslaugų.

Jeigu nepateiksite informacijos, kuri būtina konkrečiai paslaugai, galime negalėti jos suteikti.

18. Automatizuoti sprendimai

Nenaudojame jūsų asmens duomenų automatizuotiems sprendimams, kurie jums sukeltų teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių.

19. Kaip saugome jūsų duomenis?

Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti turimą informaciją nuo:

• neteisėtos prieigos;

• praradimo;

• pakeitimo;

• sunaikinimo;

• neteisėto atskleidimo.

Prieiga prie duomenų suteikiama tik tiems asmenims ar paslaugų teikėjams, kuriems jos reikia jų darbui atlikti.

Nors imamės pagrįstų saugumo priemonių, nė viena internete veikianti sistema negali garantuoti absoliutaus saugumo.

20. Išorinės nuorodos

Svetainėje gali būti nuorodų į kitų įmonių ar organizacijų svetaines.

Paspaudus tokią nuorodą, jūsų duomenims gali būti taikomos jau tos svetainės ar platformos privatumo taisyklės.

Už nepriklausomų trečiųjų šalių svetainių privatumo praktiką neatsakome.

21. Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime atnaujinti, jeigu keičiasi:

• svetainės funkcijos;

• naudojamos paslaugos;

• duomenų tvarkymo būdai;

• teisės aktų reikalavimai.

Aktuali privatumo politikos versija visada skelbiama svetainėje uptimewp.lt.