Kaip atrodo nulaužta WordPress svetainė?
Nulaužta WordPress svetainė ne visada iš karto nustoja veikti. Kartais ji vis dar atsidaro, tačiau fone siunčia nepageidaujamus laiškus, nukreipia lankytojus į kitus puslapius arba kuria vartotojų paskyras.
Problemą gali pastebėti Google, vartotojai naršyklėje arba hostingo tiekėjas. Taip pat verta sunerimti, jei svetainė staiga sulėtėjo, joje atsirado nepažįstamo turinio arba administravimo skydelyje matote vartotojus, kurių nekūrėte. Kartais įsilaužimas matomas tik daliai lankytojų, todėl svetainės savininkas jo gali nepastebėti iš karto.
Kodėl neužtenka ištrinti vieno blogo failo?
Matomas kenkėjiškas failas dažnai yra tik dalis problemos. Svetainėje gali likti paslėptų failų, svetimų administratoriaus paskyrų arba funkcijų, kurios po kelių valandų vėl įterpia nepageidaujamą kodą.
Todėl tikriname ne vieną vietą, peržiūrime WordPress failus, duomenų bazę, temas, įskiepius ir vartotojų paskyras. Taip pat ieškome tikėtinos įsilaužimo priežasties, kad problema negrįžtų po kelių dienų. Jei priežastis susijusi su hostingu ar serverio nustatymais, padedame aiškiai susiderinti tolesnius veiksmus su hostingo tiekėju.
Po valymo sutvarkome ir apsaugą
Baigę valymą atnaujiname WordPress, temą ir įskiepius, pakeičiame svarbiausius prisijungimo duomenis bei sutvarkome rastas saugumo spragas. Po darbų pateikiame aiškią ataskaitą: ką radome, ką pašalinome ir ką rekomenduojame daryti toliau.
Tvarkymo trukmė priklauso nuo svetainės dydžio ir pažeidimo masto. Nedidelę svetainę kartais galima sutvarkyti gana greitai, o didesnei svetainei ar elektroninei parduotuvei gali prireikti daugiau laiko. Prieš pradėdami pasakome, ko tikėtis ir kokia bus darbų kaina.
Dažniausiai darbams reikės WordPress administratoriaus ir hostingo prisijungimų. Jei gaunate Google, naršyklės ar hostingo įspėjimą, atsiųskite jo tekstą arba ekrano nuotrauką. Jei neturite visų prieigų, pradėkime nuo to, ką turite.
Kada reikalinga ši paslauga?
- Google arba naršyklė rodo, kad svetainė nesaugi
- Svetainė nukreipia lankytojus į nepažįstamus puslapius
- Hostingo tiekėjas aptiko kenkėjišką kodą arba sustabdė svetainę
- Administratoriaus slaptažodis nebetinka arba atsirado nežinomų vartotojų
- Svetainėje atsirado svetimo turinio, nuorodų ar reklamų
- Svetainė staiga sulėtėjo arba dalis jos nustojo veikti
- Google Search Console rodo užkrėstus puslapius ar nukreipimus
- Klientai praneša, kad jų antivirusinė programa blokuoja svetainę
Ką sutvarkysime?
Patikrinsime failus ir duomenų bazę
Pašalinsime kenkėjišką kodą
Sutvarkysime įsilaužimo priežastį
Sustiprinsime svetainės apsaugą
Padėsime pašalinti saugumo įspėjimą
Kaip vyksta svetainės tvarkymas?
Įvertiname situaciją
Išvalome ir atkuriame svetainę
Sutvarkome apsaugą ir pateikiame ataskaitą
Dažnai užduodami klausimai
Ar galite sutvarkyti svetainę, jei neturiu atsarginės kopijos?
Taip, atsarginė kopija yra naudojama ne visais atvejais. Pirmiausia įvertiname, kiek failų ir duomenų buvo pažeista. Jei sveikos kopijos nėra, svetainę valome ir atkuriame iš esamos būklės.
Kiek laiko trunka nulaužtos svetainės tvarkymas?
Trukmė priklauso nuo svetainės dydžio ir pažeidimo masto. Nedidelę svetainę kartais galima sutvarkyti greitai, o didesnei svetainei ar elektroninei parduotuvei gali prireikti daugiau laiko.
Ar po valymo problema nebegrįš?
Visiškai pažadėti to negali niekas. Tačiau mes ne tik pašaliname matomą kenkėjišką kodą, bet ir ieškome tikėtinos įsilaužimo priežasties bei sutvarkome rastas silpnas vietas. Visais būdais bandome sumažinti tikimybę įsilaužimo pasikartojimui.
Ar reikės keisti visus slaptažodžius?
Dažniausiai rekomenduojame pakeisti WordPress administratoriaus, hostingo, duomenų bazės ir kitus svarbius prisijungimo duomenis.
Ar padėsite pašalinti Google saugumo įspėjimą?
Taip. Išvalę svetainę galime padėti pateikti svetainės peržiūros užklausą Google ir paaiškinti, ko tikėtis toliau.
Ar po sutvarkymo privalėsiu rinktis priežiūros planą?
Ne. Po darbų pasakome, ar svetainei naudinga nuolatinė priežiūra, ar pakaks vienkartinių pakeitimų. Ši paslauga yra visiškai atskira nuo mūsų siūlomų priežiūros planų.
Kiek kainuoja nulaužtos WordPress svetainės tvarkymas?
Kaina priklauso nuo pažeidimo masto, svetainės dydžio ir reikalingų darbų. Prieš pradėdami įvertiname situaciją ir pateikiame kainą arba aiškų kainos intervalą.
